“把工作做到極致   讓事業(yè)更加出彩”

劉少敏對綜合人事部提出新要求

    日前，集團公司董事長劉少敏在百忙中擠出寶貴時間，與綜合人事部、運營招商部全體工作人員進行了集體談話。

劉少敏首先充分肯定了綜合人事部、運營招商部的工作，指出綜合人事部是集團公司的“中樞”和“發(fā)動機”，是辦文、辦公、辦事、辦會的主要平臺，承擔了后勤保障、勞動人事、公文起草、文件傳遞、檔案管理、接待服務、網(wǎng)絡維護、對外交流、文化建設、資質(zhì)管理、固定資產(chǎn)管理、法務等繁雜工作，發(fā)揮了上傳下達、協(xié)調(diào)各方、督促檢查等重要作用。

劉少敏說，今年年初，突如其來的新冠疫情，對國民經(jīng)濟和房地產(chǎn)行業(yè)造成較大沖擊，房地產(chǎn)市場成交量大幅下跌，但疫情引起的是建設、銷售延遲，并不會導致需求消失。疫情之后，住房消費升級的趨勢將會加快，產(chǎn)品、服務的質(zhì)量，比拿地的速度、規(guī)模的增加更重要。對于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)來說，競爭的坐標也已經(jīng)徹底改變：組織運轉(zhuǎn)是否高效，產(chǎn)品和服務是否有競爭力，能不能獲得消費者認可？這些問題我們都要認真地去思考、去應對，綜合人事部是集團公司的智囊，要當好參謀。

劉少敏要求，要發(fā)揚團隊精神，在提高執(zhí)行力上下功夫。綜合人事部面對大量紛繁事務，必須發(fā)揮每位成員作用，形成工作合力，做到分工不分家。每位成員都要做到一專多能，個個都是多面手。要發(fā)揮個人主觀能動性，沒有機會創(chuàng)造機會，有了機會要抓住機會，要知道機遇總是青睞時刻都有準備的人。遇到要處理的事都要搶先“半拍”，多想幾步，舉一反三，切實提高工作的主動性和執(zhí)行力，不能像石磨一樣推一下動一下。

要善于學習，勤于思考，在提高綜合素質(zhì)上下功夫。在市場經(jīng)濟大潮中，企業(yè)比的是綜合實力，優(yōu)勝劣汰；對于個人來說，比的是能力，適者生存。個人能力提高，除了不斷加強學習，掌握新知識、練就新本領，還要向?qū)嵺`學習，學會總結(jié)、歸納、提煉，干中學、學中干，干一行、鉆一行、專一行，對工作有激情，對事業(yè)有感情。要提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題能力，時刻做到眼中有事、心中有責、腦中有方。態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗，要敢于挑戰(zhàn)自我，提升自己，而不是自我封閉，安于現(xiàn)狀，不思進取。處處留心皆學問，要做個有心人。

要率先垂范，雷厲風行，在樹立良好形象上下功夫。綜合人事部的工作和形象，在一定意義上代表了集團公司的整體形象，其他部門所看到、感受到的城鄉(xiāng)置業(yè)是個什么樣的公司，事實上很多都體現(xiàn)在綜合人事部的各項具體工作上，因此，綜合人事部要帶頭遵守公司規(guī)章制度，要求其他部門做到的事情，本部門首先做到。服務無小事，一切在細節(jié)，各項工作要做到周到細致、規(guī)范有序。運營招商部要服務好經(jīng)營戶，贏得信任和支持，展現(xiàn)出城鄉(xiāng)人良好的精神風貌。

要跟蹤問效，在狠抓落實上下功夫。管理制度制定了，目標任務下達了，這僅僅是工作的第一步，如果將之束之高閣，不去落實，也就成一紙空文。綜合人事部要發(fā)揮督促檢查、跟蹤問效、追責問責的職能作用，管事評效率，管人評考核，將集團公司各項決策和工作部署落實到位，切實做到縱向到底、橫向到邊。

要發(fā)揮信息化平臺作用，在提速增效上下功夫。集團公司OA系統(tǒng)已經(jīng)開通運行，目前僅僅是為大家搭建了一個平臺，其作用還遠遠沒有發(fā)揮，除了加強日常維護，及時更新升級外，還需要集團公司全體員工積極參與，把使用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)，成為提高工作效率的必要手段。因此，要加大業(yè)務培訓力度，盡快掌握房地產(chǎn)行業(yè)現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)的應用，提高數(shù)據(jù)采集面和及時性、真實性。要加強標準化、程序化、規(guī)范化建設，實現(xiàn)流程再造，通過對標管理精細化，實現(xiàn)立標達標創(chuàng)標超標。

要加強企業(yè)文化建設，在凝聚力量上下功夫。城鄉(xiāng)置業(yè)二十八年風雨兼程，二十八年披荊斬棘，取得了驕人業(yè)績，來之不易，這里凝聚了城鄉(xiāng)人智慧和汗水，也涌現(xiàn)出許多可歌可泣的生動事跡，需要去總結(jié)、提煉，形成企業(yè)精神和核心價值，要用先進的企業(yè)文化凝聚人、引導人、激勵人、塑造人，以文化助力企業(yè)發(fā)展，以文化凝聚員工人心。

劉少敏強調(diào)，要把工作做到極致，才能讓事業(yè)更加出彩。把每一件工作做到極致，你就有存在的價值，你的人生就有出彩的機會。一些人抱怨自己生不逢時，大環(huán)境不好，其實，機遇也好，大環(huán)境也好，對大家都是一樣的。與其抱怨大環(huán)境，嗟嘆自己懷才不遇，不如踏踏實實做好每一件事情，在一件一件的事情當中，去感受客戶的真實需求，去找準自己的粉絲。有了粉絲，就有了流量；有了流量，就不怕沒有出路。企業(yè)是這樣，人也是這樣。

劉少敏希望綜合人事部、運營招商部全體人員要認識再提高，能力再提升，工作中做到嚴謹、縝密、周到、熱情，不放過每個細節(jié)，這樣才能把工作做到極致，在自己的工作崗位上完美地體現(xiàn)自我價值，為加快集團公司發(fā)展再立新功！